Беседуя с человеком, изъявившим желание работать линейным контролером, начальник Дрогичинского РЭС Геннадий Момотюк в первую очередь обращает внимание не только на образование или возраст соискателя, но и на такие качества, как умение располагать к себе людей, управлять своими эмоциями, спокойным словом и улыбкой разрядить даже самую напряженную ситуацию.
Чтобы пообщаться с контролером Ириной Онисько, мы отправились на улицу Железнодорожную в Дрогичине. В понедельник Ирине Анатольевне здесь предстояло обойти 42 абонента. Коммунальники расчистили проезжую часть, однако к металлическим ящикам с приборами учета, которые, как правило, устанавливаются перед домом, ближе к забору, контролеру приходилось пробираться, проваливаясь ногами глубоко в снег.
Такая уж доля у контролера: невзирая на погоду, изо дня в день обходить абонентов по улицам г. Дрогичина, деревень и агрогородков. Проверять сохранность пломб на приборах учета, сверять и фиксировать показания на смартфон, а тем домовладельцам, за которыми числится задолженность по оплате за потребленную электроэнергию, – выписать извещение, обязывающее их погасить задолженность в течение пяти дней.
– Работа нелегкая, – соглашается Ирина Анатольевна. – Но есть в ней как «минусы», так и «плюсы». В дождь и ветер можно продрогнуть, в жару получить солнечный удар. В некоторых дворах своим лаем нас встречают недоброжелательно настроенные собаки. Да и люди ведут себя по-разному. Контролер обязательно должен быть немножечко психологом, чувствовать настроение человека, его характер и уметь сгладить острые углы в общении. Входить в дом к абонентам нужно с улыбкой.
В Дрогичинском районе электросетей Ирина Онисько работает 10 лет. По образованию она – экономист-технолог. А вот по призванию – линейный контролер.
– В отпуске я скучаю по работе, потому что мне не хватает общения с людьми, к которым за 10 лет я очень привыкла, – признается Ирина Анатольевна. – Пожилым людям, одиноким или тем, к которым редко приезжают дети, хочется с контролером поговорить, поделиться своими проблемами, расспросить, какие новости в городе. Уделишь таким бабушкам и дедушкам немного времени – в следующий раз они встречают тебя с радостью.
Разные жизненные ситуации приходится наблюдать контролерам. Ирина Онисько не скрывает: поначалу, выйдя из некоторых домов, плакала – сердце сжималось от жалости к одиноким, немощным людям. Со временем, нет, не очерствела душой, – привыкла. И когда видит, что пожилому человеку нужна помощь, – хоть ведро воды принесет в дом или же дров к печке.
Контролеры являются связующим звеном между абонентами и районом электросетей. Например, сейчас они предлагают хозяевам домовладений перезаключить договоры электроснабжения. Человеку, конечно же, удобнее подписать документ, не выходя из дома, чем добираться в абонентский отдел РЭС.
– Одновременно мы предлагаем абонентам воспользоваться такой услугой, как SMS-оповещение о плановых отключениях электроэнергии по месту их жительства, – рассказывает Ирина Онисько. – В последние годы сельское население особенно интересуется электроотоплением, поэтому мы разъясняем последовательность. Уточняем номера телефонов абонентов, узнаем, где проживают хозяева пустующих домов, рассказываем деткам и старикам о правилах электробезопасности в быту, раздаем соответствующие памятки.
Долго разговаривать Ирине Онисько было некогда. Свой плановый обход абонентов на улице Железнодорожной она только начала, впереди были десятки домов, приборов учета электроэнергии, беседы с хозяевами.
***
На строжайшей дисциплине, сплоченности, чувстве ответственности за здоровье и жизнь товарищей основываются взаимоотношения в бригаде по обслуживанию распределительных и трансформаторных подстанций, кабельных линий Дрогичинского РЭС.
Бригада состоит из пяти человек, что очень даже символично. Как дружно действуют пальцы одной руки, так дружно должны работать и электромонтеры. Около года назад бригаду возглавил опытный мастер Руслан Сохончук. Двадцать лет трудится Руслан Иванович в энергетической отрасли. До этого руководил бригадой по обслуживанию уличного освещения и КТП.
– Руслан Сохончук совмещает две должности, – уточняет начальник района электросетей Геннадий Момотюк. – Также он руководит бригадой, которая может выполнять работы под напряжением, то есть без отключения электроэнергии. Например, данная бригада занимается подключением абонентов к линии электропередачи, и при этом другие жители деревни или улицы могут спокойно пользоваться электричеством. Руслан Иванович и несколько электромонтеров прошли специальное обучение и аттестацию, бригада оснащена всеми необходимыми средствами защиты для работы под напряжением.
Так уж заведено у энергетиков, что каждый человек должен быть, образно говоря, универсальным солдатом, приобрести навыки и опыт работы на различных участках. Для многих даже путь к руководящей должности начинается с профессии электромонтера, с работы на опорах линий электропередачи. Такая разноплановая профессиональная подготовка позволяет персоналу РЭС даже в самой сложной, экстремальной ситуации успешно справляться с фронтом работ.
Электромонтер Виктор Степанович Пигас является одним из самых опытных работников не только бригады по обслуживанию распределительных и трансформаторных подстанций и кабельных линий, но в целом Дрогичинского РЭС. Профессию электрика Виктор Степанович получил во время срочной службы в Военно-морском флоте. Уволившись в запас, работал в Бресте электриком на подстанции. На малую родину вернулся, женившись. С 1985 года его судьба неразрывно связана с Дрогичинским РЭС. Бывшего моряка тогда взяли на работу в линейную бригаду. Год за годом накапливался опыт, которым электромонтер по сей день делится с молодыми коллегами.
– Я люблю свою профессию, – скромно улыбается Виктор Пигас. – Ничего страшного в том нет, что работать приходится в любую погоду, это дело для электромонтера привычное. Начинал на опорах, сейчас в основном приходится работать на подстанциях. Наша бригада также осуществляет осмотр и обслуживание кабельных линий электропередачи, которые проложены по Дрогичину. Так что нам доводится и землю копать лопатами. Если кабель находится на большой глубине, помогает техника.
На глазах Виктора Степановича совершенствовалась техническая оснащенность бригад, работающих на линиях электропередачи и подстанциях. Если прежде в распоряжении электромонтеров были только ручные пилы, прозванные в народе «Дружбой-2», то сегодня – генераторы, бензопилы, электродрели, шуруповерты.
Работа в бригаде по обслуживанию РП, ТП и КЛ пришлась по душе молодому электромонтеру Денису Денисейко.
– Здесь я уже три года. После окончания Брестского колледжа связи приходилось работать в нескольких местах. И только здесь по-настоящему понравилось. Коллектив подобрался хороший, дружный. В нашем деле важно быть сплоченной командой, – высказывает свое мнение молодой мужчина.
С 2008 года в Дрогичинском РЭС трудится еще один член бригады – Владимир Николаевич Пилипчук. А вот электромонтер с функцией водителя Игорь Кукса среди энергетиков – новичок.
– В свое время он учился на электромонтера, так что азы профессии знает. Прошел переподготовку. Было бы желание работать, а опытные коллеги поддержат, помогут. Главное, что зависит от самого работника, – это безоговорочное соблюдение дисциплины. Человек должен прийти на работу в РЭС в добром настроении – живым и здоровым он должен вернуться с работы домой, – подчеркивает начальник района электросетей Геннадий Момотюк.
Нина ТКАЧУК
Фото автора
