В свое время один из величайших политиков минувшего века Уинстон Черчилль озвучил весьма интересное наблюдение. «Я не знаю семьи, которая бы разорилась, уплачивая страховые взносы, но я знаю семьи, которые разорились, не делая этого», – отметил англичанин.
Удивительно, но по истечении многих десятилетий эта мысль не потеряла своего смысла, а наоборот – укрепилась в своей актуальности. Ведь за последнее время благосостояние людей значительно улучшилось, и здесь есть простая закономерность: чем больше всего имеешь – тем выше риск что-то потерять. Однако практически каждый взрослый житель республики сегодня знает, а многие и на собственном опыте убеждались в том, что свести к минимуму многие неприятности и потери помогает страховой полис БРУСП «Белгосстрах», надежность которого проверена временем, и возможности которого в последнее время расширяются и совершенствуются.
Сегодня коллектив самого авторитетного в республике страхового предприятия отмечает свой профессиональный праздник, а накануне этой даты мы встретились с директором представительства «Белгосстрах» по Дрогичинскому району Л.П.Гриневич и попросили ее ответить на наши вопросы.
– Любовь Петровна, как много жителей района пользуется услугами вашей страховой компании? Какие виды страховок являются самыми востребованными? И какие показатели в вашей работе считаете самыми значимыми?
– Более 90 лет компания «Белгосстрах» кропотливо трудится над созданием совершенного механизма защиты людей и коллективов от маленьких и больших бед, и на сегодняшний день мы предлагаем 67 лицензионных видов добровольного страхования и 19 – обязательного. На современном этапе можно застраховаться от многих неприятностей: пожара, угона автомобиля, кражи, порчи имущества, болезней, травм, стихийных бедствий, дорожно-транспортных происшествий и т.д. И многие из наших сограждан активно пользуются такой возможностью. Уровень развития страхования в сельской местности составляет 78%, а это значит, что на каждого из 100 жителей деревни, включая детей, приходится 78 страховок. В самом Дрогичине этот показатель несколько ниже, но мы работаем по привлечению страхователей среди городского населения, и здесь имеется немало резервов на перспективу.
Что же касается выполнения прогнозных показателей, то за 10 месяцев текущего года темпы роста услуг составили: по добровольному страхованию – 124,8%, по обязательному –124,3%. Самыми востребованными остаются традиционные виды страхования жилья, строений, имущества, автотранспорта, животных, гражданской ответственности владельцев квартир, автомобилей и т.д.
– Какие новые виды страховых услуг предлагаете своим клиентам?
– В числе новых услуг – добровольное страхование фотокамер, видео-и аудиоаппаратуры, ноутбуков, аппаратов сотовой связи и других портативных устройств. С недавнего времени на суд потребителей вынесена и такая новинка, как комплексное страхование велосипедистов, которое включает страхование велосипеда в случае его хищения, страхование лиц, им управляющих, а также страхование ответственности велосипедистов на дороге. Таким образом, одним полисом можно уберечься сразу от нескольких бед.
То же можно сказать и о комплексном страховании квартир, когда в одном договоре предусмотрено сразу три услуги: страхование жилья, имущества и гражданской ответственности владельцев квартиры.
Развиваем и электронные виды услуг. На сайте «Белгосстраха» www.bgs.by можно не только связаться со страховым агентом, но и оформить заявку на оказание медпомощи по добровольному медицинскому страхованию, заполнить онлайн-заявку об убытках по страховкам гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Уже несколько лет существует возможность оплаты очередных страховых взносов по заключенному договору через Интернет-банкинг и систему ЕРИП.
– Знаю, что БРУСП «Белгосстрах» работает не только с физическими, но и с юридическими лицами, в частности, с предприятиями АПК…
– Для хозяйств агропромышленного комплекса при существенной государственной поддержке действует обязательное страхование отдельных видов урожая сельскохозяйственных культур, скота и птицы. Наряду с этим предлагаем также добровольное страхование имущества, транспорта, сельхозтехники, жизни и здоровья работников предприятия. Разработаны и два новых вида страхования: гражданской ответственности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за вред, причиненный деятельностью, связанной с эксплуатацией отдельных объектов, и гражданской ответственности перевозчика при перевозке опасных грузов. Это обеспечит выплату компенсации гражданам в случае причинения им ущерба при возникновении чрезвычайной ситуации на потенциально опасных объектах и при перевозке опасных грузов.
– В июле 2014 года вступил в действие Указ № 165 «О внесении изменений и дополнений в Указы Президента РБ по вопросам страховой деятельности». Какие новшества предполагаются в этом документе?
– В основном изменения коснулись обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В частности, увеличен максимальный размер страховой выплаты при оформлении ДТП без вызова сотрудника милиции с 200 до 400 евро; расширен список вариантов получения страхового возмещения; введена новая категория транспортных средств, подлежащих страхованию – мопеды, квадроциклы, электромобили и т.д.
– Любовь Петровна, наверняка вам помнятся какие-то необычные случаи и происшествия, когда человека выручала страховка. И вообще, как часто происходят страховые выплаты?
– За 30 лет работы в страховой компании ко всему привыкаешь, и все, что касается повседневных дел, кажется будничным и закономерным. А ситуации у людей складываются самые разные. Помнится, был случай, когда человека выручила страховка гражданской ответственности владельца животных. Его лошадь, испугавшись, бросилась к чужой машине и сильно ее повредила. Компенсацию потерпевшему владельцу транспортного средства выплачивал «Белгосстрах»…
Всего за 10 месяцев текущего года по страховым полисам мы произвели 2095 выплат, в том числе 835 – по договорам добровольного страхования. Таким образом, нашим клиентам, попавшим в неприятности, возвратилось около 50 % от всех собранных нами страховых средств.
– Как тут не вспомнить слова Ильфа и Петрова о том, что «ничто не стоит так дешево и не ценится так дорого, как страховой полис во время наступления страхового события»!
Скажите, как много людей трудится в вашем подчинении и что можете пожелать им по случаю профессионального праздника.
– В представительстве «Белгосстрах» по Дрогичинскому району в одной связке, добросовестно и ответственно, работают 19 страховых агентов и 13 специалистов, и каждый на своем месте старается делать все от него зависящее, чтобы его труд был результативным. Страховой полис всегда ассоциируется с надеждой, что «все будет хорошо», и пусть эти ожидания всегда оправдываются!
Галина ШАФРАН
Фото Ивана ЛЕОНЧИКА